F: Wie wird der Welpe versendet?

A: Luftfracht
Der Versand ist für Familien in weiter entfernten Regionen möglich. Die Versandkosten variieren je nach Standort. Sie beinhalten den Flug, eine Transportbox (Tiertaxi), ein tierärztliches Gesundheitszeugnis und ein Welpen-Pflegeset. Das Set enthält eine Tüte mit dem gewohnten Futter des Welpen und Informationen zur Welpenpflege. Die Lieferung erfolgt in der Regel von Schalter zu Schalter. Der Welpe reist in einem temperaturkontrollierten Druckbehälter.

– Spezialtransport
Alternativ können Sie Ihren Welpen auch direkt per Transporter zu Ihnen nach Hause liefern lassen. Der Tiertransportservice liefert an alle Ziele in Deutschland und Österreich. Die Kosten für diesen Service variieren je nach Entfernung und Standort. Dies ist die teurere der beiden Lieferoptionen.

F: Ist der Versand wirklich sicher für den Welpen?

A: Einen Welpen allein an einen neuen Ort zu schicken, klingt immer grausam und peinlich, ist es aber nicht, insbesondere bei deutschen Fluggesellschaften. Dank meiner langjährigen Erfahrung im Transportwesen weiß ich, dass alle Welpen bestens versorgt werden. Wenn man es recht bedenkt, werden die Fluggesellschaften die Welpen nicht schlecht behandeln, aus Angst vor Klagen und unzufriedenen Kunden.

Ich lege das Welpenfutter und die Fütterungsanleitung oben auf die Transportbox und lege gefrorenes Wasser hinein, damit es langsam für die Welpen auftaut. Ich biete den Welpen auch während des Fluges Futter an. Eine durchschnittliche Reise dauert etwa 3 bis 5 Stunden. Ich informiere mich immer über Verspätungen oder Zwischenlandungen und kenne die genauen Abflug- und Ankunftszeiten der Flüge. So weiß ich, wo sich der Welpe befindet und kann Ihnen diese Information ebenfalls geben. Der Welpe kommt am selben Tag an, normalerweise innerhalb weniger Stunden. In der Transportbox befindet sich ein großes, flauschiges Bett aus zerrissenem Zeitungspapier, in das sich die Welpen einkuscheln können, und meistens ein Schweineohr zum Kauen (das lieben sie), sowie ein Spielzeug oder eine Socke mit meinem Geruch, damit sich der Welpe sicher fühlt.

F: Wie sieht es mit dem Versand im Winter aus? Ist es dann nicht zu kalt?

A: Wenn Sie sich für einen Welpen entscheiden, garantieren wir Ihnen – wie schon seit Jahren –, dass er wohlbehalten ankommt. Welpen können problemlos bei Temperaturen zwischen -6 und 29 Grad Celsius transportiert werden. Alle Welpen reisen im Frachtraum, wo die Temperatur – genau wie für die Passagiere – angenehme 21 Grad Celsius beträgt. Sie steigen als Letzte ein und als Erste aus. Der Transport ist zu dieser Jahreszeit absolut sicher und verläuft problemlos, sodass wir uns keine Sorgen machen müssen. Der Transport eines Welpen ist vergleichbar mit einer Autofahrt zu Verwandten oder Freunden über die Feiertage. Wahrscheinlich ist es sogar etwas einfacher. Der einzige Unterschied zu dieser Jahreszeit besteht darin, dass Fluggesellschaften die Mindesttemperatur an jedem Zielort strenger handhaben (was dem Welpen sehr zugutekommt, obwohl die Temperatur im Flugzeug immer 21 Grad beträgt). Wir gehen davon aus, dass dies hauptsächlich zu ihrem Haftungsschutz dient. Dasselbe gilt im Sommer: Bei zu hohen Temperaturen entlang der Route findet kein Transport statt. In diesem Fall warten wir einfach auf den nächstbesten Versandtag oder versenden den Welpen früher oder später am Tag, um die tageszeitlichen Schwankungen auszugleichen.

Hinweis: Die meisten auf Tiertransporte spezialisierten Transportunternehmen verwenden temperaturkontrollierte Transportboxen, auch elektronische Transportboxen genannt. Diese Boxen können jederzeit verwendet werden, da sie die Temperatur für den Transport des Welpen optimal regulieren.

F: Kann ich meinen Welpen abholen?

A: Ja, Sie können Ihren Welpen jederzeit nach dem Kauf abholen. In der Regel berechnen die meisten Fluggesellschaften keine zusätzlichen Gebühren für die Mitnahme Ihres Welpen, abgesehen von Ihrem persönlichen Flugticket. Einige Fluggesellschaften erheben jedoch möglicherweise eine zusätzliche Gebühr.

F: Ich hole meinen Welpen gerade vom Flughafen ab. Benötigt er Impfungen?

A: Geben Sie Ihrem neuen Welpen in den ersten 14 Tagen nach seiner Ankunft keine Impfungen. Ihr Welpe wird vor seinem Einzug bei uns vollständig geimpft sein und benötigt in den ersten Wochen keine weiteren Impfungen. Viele Tierärzte versuchen, Impfungen zu verabreichen, um zusätzliches Geld zu verdienen. Lassen Sie Ihren Welpen nicht beim ersten Tierarztbesuch impfen, da er Zeit zur Eingewöhnung braucht und Sie ihn nicht zusätzlich stressen möchten!

* Nach der Abholung Ihres Welpen ist dennoch ein allgemeiner Kontrollbesuch beim Tierarzt innerhalb von 48 Stunden erforderlich. Bei gesundheitlichen Problemen vermitteln wir Ihnen gerne einen neuen Tierarzt.